Erstattung nach einer Stornierung

Wie viel du zurückbekommst

Die Erstattung richtet sich nach der Stornobedingung deiner Buchung. Sie wird beim Buchen festgehalten und ändert sich danach nicht mehr:

• Flexibel (Demo): Kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vor Beginn. Danach werden 50 % des Betreuungspreises erstattet. Nach Beginn der Betreuung keine Erstattung. Storniert der Tiersitter, bekommst du alles zurück.
• Moderat (Demo): Kostenlose Stornierung bis 7 Tage vor Beginn. Bis 48 Stunden vor Beginn werden 50 % des Betreuungspreises erstattet, danach keine Erstattung. Storniert der Tiersitter, bekommst du alles zurück.

Wann die Erstattung ankommt

Im aktuellen Testbetrieb werden Erstattungen nur simuliert. Den Stand siehst du in deinem Konto bei der jeweiligen Buchung.

Du bist nicht einverstanden?

Schreib uns über das Kontaktformular mit dem Thema „Zahlung, Stornierung oder Erstattung“ und gib die Buchung an.