So funktioniert MurphyMia

Für Tierhalter

Suchen und vergleichen

Wähle Leistung, Ort und Zeitraum. Filter helfen dir bei Größe, Haushalt und Garten. Du siehst den Preis pro Einheit und eine ungefähre Entfernung – nie eine Adresse.
Kennenlernen

Schreib dem Tiersitter über MurphyMia und vereinbart ein Treffen mit deinem Tier. Erst wenn ihr beide ein gutes Gefühl habt, geht es weiter.
Anfrage senden

Im Angebot stehen Gesamtpreis und Stornierungsregel. Der Tiersitter hat 48 Stunden Zeit, die Anfrage anzunehmen, abzulehnen oder ein Gegenangebot zu machen. Eine Sofortbuchung gibt es nicht.
Bezahlen

Erst nach der Annahme bezahlst du, innerhalb von 24 Stunden. Derzeit läuft die Zahlung im Testmodus – es fließt kein echtes Geld.
Betreuung

Während der Betreuung schreibt ihr über MurphyMia, und der Tiersitter kann dir Updates und Fotos schicken. Wenn etwas passiert, erreichst du unser Team über den Kontakt.
Bewerten

Nach der Betreuung kannst du eine Bewertung schreiben. Bewertungen gibt es nur für echte, abgeschlossene Buchungen.

Konto und Bewerbung

Du erstellst ein Konto, bestätigst deine E-Mail-Adresse und füllst die Bewerbung aus: Erfahrung, Zuhause, Leistungen und Fotos.
Prüfung durch unser Team

Wir lesen jede Bewerbung. Wir können nachfragen, freigeben oder ablehnen. Eine feste Bearbeitungszeit können wir derzeit nicht zusagen.
Profil, Preise, Kalender

Nach der Freigabe legst du Leistungen, Tierarten, Preise und freie Tage selbst fest und veröffentlichst dein Profil.
Anfragen beantworten

Für jede Anfrage hast du 48 Stunden Zeit: annehmen, ablehnen oder ein Gegenangebot machen. Du musst keine Anfrage annehmen.
Betreuen und berichten

Während der Betreuung hältst du den Tierhalter über MurphyMia auf dem Laufenden.
Auszahlung

Auszahlungen laufen derzeit nur im Testmodus. Echte Auszahlungen gibt es erst, wenn ein Zahlungsdienstleister angebunden ist.

Tiersitter werden

Zahlung und Stornierung

Wie sich der Preis zusammensetzt und was bei einer Absage passiert.
Sicherheit

Was wir prüfen, was nicht – und wie du einen Vorfall meldest.
Hilfe-Center

Antworten auf häufige Fragen und der Weg zu unserem Team.

Kann ich sofort buchen?

Nein. Jede Anfrage wird vom Tiersitter bestätigt. So stellt ihr sicher, dass Zeitraum, Tier und Erwartungen zusammenpassen.

Wann bezahle ich?

Erst wenn der Tiersitter angenommen hat. Bis dahin entstehen keine Kosten. Derzeit ist die Zahlung ein Test ohne echtes Geld.

Ändert sich der Preis nach der Anfrage noch?

Nicht ohne deine Zustimmung. Macht der Tiersitter ein Gegenangebot, siehst du den neuen Preis und entscheidest selbst.

Gibt es eine Garantie oder Versicherung?

Nein, MurphyMia bietet derzeit weder eine Garantie noch eine Versicherung an. Was wir stattdessen tun, steht auf unserer Seite zur Sicherheit.