Zum Inhalt springen
Suchen Anmelden Registrieren
DE: Sprache ändern, aktuell Deutsch

Sprache

  • Deutsch – aktuelle Sprache
Land und Sprache
Menü

Menü

Hilfe-Center

Finde Antworten zu Anfragen, Buchungen, Zahlung und Sicherheit – oder schreib uns direkt.

Themen

Erste Schritte

So funktioniert MurphyMia und so findest du passende Betreuung.

Alle 3 Artikel ansehen – Erste Schritte

Anfragen & Buchungen

Anfragen senden, Termine abstimmen und Buchungen verwalten.

Alle 2 Artikel ansehen – Anfragen & Buchungen

Zahlung & Stornierung

Bezahlen im Testbetrieb, Stornierung und Erstattung.

Alle 2 Artikel ansehen – Zahlung & Stornierung

Konto & Datenschutz

Anmeldung, Sicherheit deines Kontos und deine Daten.

Alle 2 Artikel ansehen – Konto & Datenschutz

Sicherheit & Notfälle

Was du bei Problemen, Vorfällen und Notfällen tun kannst.

Alle 2 Artikel ansehen – Sicherheit & Notfälle

Häufige Fragen

Keine passende Antwort gefunden?

Schreib uns über das Kontaktformular. Du bekommst sofort eine Ticketnummer und danach eine Bestätigung per E-Mail.

Achtung: Notfall mit einem Tier?

Ist ein Tier verletzt, vergiftet oder akut krank, wende dich sofort an eine Tierarztpraxis oder den tierärztlichen Notdienst in deiner Nähe. Bei Gefahr für Menschen wähle den Notruf 112.

MurphyMia ersetzt keinen Notdienst und kann derzeit keine Antwortzeit zusagen. Melde uns den Vorfall danach mit der Dringlichkeit „Notfall“, damit wir ihn nachverfolgen können.

Fragen zu Zahlung und Stornierung? Zahlungen & Stornierung im Überblick